-
Bezig met laden...
-
Wat is je adres?
Vul hieronder je postcode en huisnummer in. Zo kunnen we je de juiste instructies geven.
-
Wat voor apparaat gebruik je?
Met laptop of pc Met smartphone of tablet -
Een programma terugkijken met Replay
Met deZiggo GO app heb je geen TV Gemist maarReplay TV. Dit gebruik je zo:
a.
Download de gratisZiggo GOapp.
b.
Start deZiggo GO app op en druk linksboven op dedrie liggende streepjes.
Is dit de eerste keer dat je de app gebruikt? Log dan eenmalig in met jeMijn Ziggogegevens.
Inloggegevens van Mijn Ziggo vergeten?Vraag je gebruikersnaam en/of wachtwoord opnieuw op.
c.
Kies in het menu voor TV. Druk vervolgens op TV GIDS &Replay TV.
d.
Je krijgt nu de digitale TV Gids te zien. Als er bij een programma een ZiggoReplay TV icoon staat (Een play-knop met een pijltje eromheen) kan je een programma terugkijken tot 7 dagen nadat het is uitgezonden.
Klik op een programma metZiggoReplay TV icoondat je wil terugkijken.
e.
Druk op deafspelen knopin de afbeelding van het programma.
Verder Verder
-
Veel plezier met kijken
De film of serie staat voor je klaar. Geniet ervan! Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten in deZiggo Community.
Heb je nog een andere vraag? OnzeKlantenservicehelpt je graag.
-
Interactieve tv niet mogelijk
Helaas, interactieve televisie is niet mogelijk.
Wil je toch interactief tv-kijken?
Gebruik dan een mediabox van Ziggo zoals de Next Mini.Of kijk interactief op je tablet, smartphone of computer met de Ziggo GO app. -
Een programma terugkijken met Replay
MetZiggo GO op je pc of laptop heb je geen TV Gemist maar Replay TV. Dit gebruik je zo:
a.
Open je browser. Gebruik een van de volgende browsers:
- Chrome
- Firefox (vanaf versie 52)
- Microsoft Edge
- Internet Explorer 11 (alleen met Windows 10)
b.
Ga naarziggogo.tv.
c.
Klik bovenin opLOG INen login met jeMijn Ziggogegevens.
d.
Kies in het menu voorTV GIDS & Replay TV.
e.
Je krijgt nu de digitale TV Gids te zien. Als er bij een programma een ZiggoReplay TV icoon staat (Een play-knop met een pijltje eromheen) kan je een programma terugkijken tot 7 dagen nadat het is uitgezonden.
Klik op een programma metZiggoReplay TV icoondat je wil terugkijken.
Verder Verder
-
Een programma terugkijken met TV Gemist
a.
Druk op derode knopvan je afstandsbediening.
Werkt de rode knop niet? Los het zelf op via .
b.
SelecteerTV Gemisten druk opOK.
c.
SelecteerZendersen druk opOK.
d.
Selecteer dezenderwaarop het programma is uitgezonden.
e.
Selecteer hetprogrammaen druk opOK.
Staat het programma er niet bij? Dan heeft de zender het programma niet beschikbaar gemaakt voor TV Gemist. Hierdoor kun je het programma niet interactief terugkijken.
f.
SelecteerAfspelenen druk opOKom de aflevering terug te kijken.
Verder Verder
-
Door een technische storing werken de Film1-zenders op de kanalen 101, 102, 103 en 104 niet. We verhelpen het zo snel mogelijk zodat we allemaal weer Films & Series kunnen kijken.
Door een storing kun je geen on demand films en series kijken. Onze technici zijn druk bezig het probleem te verhelpen.
Zin om lekker tv te kijken en is er even niks? Geen punt, metTV Gemistof Ziggo Replay TVkijk je veel programma's tot 7 dagen terug.We leggen je hier uit hoe je dat doet.
Hoe wil je interactief kijken?
Met een mediabox Met een smartcard (CI+ Module) Met een laptop, pc, smartphone of tablet -
Een programma terugkijken met Replay
Je mediabox heeft geen TV Gemist maar Replay TV. Dit gebruik je zo:
a.
Druk op je afstandsbediening op de knop TV Gidsom naar de TV-gids te gaan.
b.
Ga in de TV-gids naar dezenderwaarop het programma is uitgezonden.
c.
Blader in de TV-gids naar de gewenstedag en tijd.
Snel van dag wisselen in de TV Gids?Druk dan op de HOME- of MENU-knop van de afstandsbediening.
Klik op OKom te kunnen scrollen door de dagen.Bevestig de dag metOK.
d.
Controleer of het gewenste programma het Replay icoon (
) achter de naam van het programma heeft staan.Staat het Replay icoon niet achter de naam van het programma?Dan heeft de zender het programma niet beschikbaar gemaakt voor Replay en kun je het helaas niet terugkijken.
e.
Staat het Replay icoon achter de naam van het programma? Druk op OKom het programma te bekijken. Als de uitzending nog bezig is, kun je kiezen voor Kijk vanaf het begin.
Verder Verder
-
Een programma terugkijken met TV Gemist
a.
Druk op deOn Demand-knopvan je afstandsbediening.
b.
SelecteerTV Gemisten druk opOK.
c.
SelecteerZendersen druk opOK.
d.
Selecteer dezenderwaarop het programma is uitgezonden.
e.
Selecteer hetprogrammaen druk opOK.
Staat het programma er niet bij? Dan heeft de zender het programma niet beschikbaar gemaakt voor TV Gemist. Hierdoor kun je het programma niet interactief terugkijken.
f.
SelecteerAfspelenen druk opOKom de aflevering terug te kijken.
Verder Verder
-
Welke andere mediabox heb je?
Humax UPC -
Welke mediabox heb je?
Next Mini Mediabox Next Mediabox XL (Horizon) Ik heb een andere mediabox Ik heb een andere mediabox
) achter de naam van het programma heeft staan.